Расстаться с нерадивым, но настырным работником так, чтобы потом по решению суда не пришлось платить ему за вынужденный прогул и моральные страдания, - задача не из легких. И все же есть способы выгнать лентяя и скандалиста.

Самый безболезненный и нетрудоемкий способ расстаться с работником - попросить его по доброй воле написать заявление об уходе (п. 3 ст. 77 ТК). В таких случаях опытные кадровики обычно пытаются убедить человека в том, что он достоин лучшей работы, к тому же его профессиональный потенциал здесь так и останется нераскрытым и т. п. Можно даже по возможности помочь ему в поиске новой работы. Когда уговоры не помогают, надоевшего сотрудника обычно начинают выживать. Собирают компромат на каждого: докладные записки других работников, жалобы клиентов и т. п. В случае чего начинаем придираться, делаем письменные замечания, выносим выговоры. Потом объясняем человеку, что сейчас у нас уже достаточно документов, чтобы в любой момент уволить его по статье, а по статье - это плохо. Напуганный работник обычно соглашается написать заявление". В заявлениях не должно быть формулировок типа "Прошу уволить с 20 июня 2004 года". При таком построении фразы непонятно, какой именно день считать днем увольнения - 20-е или 21-е. Поэтому на доске объявлений повесьте образец правильного заявления: "Прошу уволить меня 20 июня 2004 года по собственному желанию". В этом случае 20 июня и будет для работника днем увольнения, то есть его последним рабочим днем. Есть и другой способ подтолкнуть человека к уходу. Если подчиненный не справляется со своей работой, дайте ему сложное и ответственное задание, а затем проконтролируйте его выполнение. Оказавшись в стрессовой ситуации, человек либо взбодрится и покажет хорошие результаты, либо поймет, что не справляется, и потихоньку начнет искать другую работу.

Проведите аттестацию Если надоевший работник не блещет профессиональными знаниями, попробуйте уволить его за недостаточную квалификацию. Этот факт фирма обязана подтвердить результатами аттестации (подп. "б" п. 3 ст. 81 ТК).
Как проводить это мероприятие и оформлять его итоги, трудовое законодательство умалчивает. Фирмы могут руководствоваться Положением о порядке проведения аттестации, утвержденным постановлением ГКНТ и Госкомтруда СССР от 5 октября 1973 г. Оно до сих пор в силе. В любом случае аттестовать сотрудников может только та фирма, среди локальных актов которой есть Положение об аттестации. Ознакомьте с ним весь коллектив под расписку. Если численность фирмы достаточно велика, включите в каждый трудовой договор пункт "С положением об аттестации ознакомлен".
Директор фирмы должен утвердить годовой график аттестации. Есть и другой вариант - каждый раз издавать приказ о ее проведении. Пусть на этих документах работники тоже поставят свои подписи.
Когда хочется побыстрее избавиться от работника, велик соблазн провести внезапную аттестацию. По словам юриста Надежды Морозовой из юридической компании "Баррит Групп", лучше этого не делать.
Аттестация без предупреждения ухудшает положение работников вашей фирмы по сравнению с трудовым законодательством, регулирующим порядок проведения обязательной аттестации. Поэтому в суде результаты такой аттестации будут признаны недействительными на основании статьи 9 Трудового кодекса.
Квалификацию работников оценивает специальная аттестационная комиссия. В нее должны войти люди, которые действительно могут оценить профессиональные знания работника. "Еще мы включаем в комиссию наиболее лояльного представителя профкома, сотрудника отдела кадров, юриста, - рассказывает Сергей Кукарев, заместитель начальника юридического отдела ОАО "Авиакомпания "Якутия"". - А вот руководитель в нее входить не должен, потому что у работника есть право в случае чего обжаловать ему решение комиссии".
Дальнейшие действия таковы. Составляем перечень вопросов для аттестации, который подписывает председатель комиссии. По итогам изучения ответов комиссия заполняет аттестационные листы, где дает каждому работнику оценку типа "занимаемой должности соответствует", "не соответствует", "присвоить следующий разряд" и т. п. Результаты аттестации оформляют приказом по организации.
Далее "для чистоты эксперимента" лучше дать работнику время на переэкзаменовку. Если он вновь не справится с заданием, фирма обязана предложить ему другую должность, для которой его квалификация окажется достаточной. Предложите такое место, на которое ваш "работничек" ни за что не согласится пойти. И когда он откажется (это нужно оформить актом), можете издавать приказ об увольнении. Это подтвердил недавний Пленум Верховного Суда (см. постановление от 17 марта 2004 г. № 2).
Недостаток увольнения по итогам аттестации - его трудоемкость. Прежде всего аттестовать нужно сразу весь персонал фирмы или по крайней мере отдел. По мнению Надежды Морозовой, аттестовать можно и отдельные категории работников, объединенные общими признаками (например, всех руководителей отделов или всех экономистов). Их перечень нужно включить в Положение об аттестации. И все же ради увольнения одного человека делать это бывает накладно.

...за плохое поведение Не особо сознательных удобно увольнять за несоблюдение трудовой дисциплины: многократные опоздания, прогулы и т. д. Чтобы этот способ "работал", в трудовом договоре работника и правилах внутреннего трудового распорядка нужно указать, когда начинается и заканчивается его рабочий день. Опоздания обязательно фиксируйте в табеле учета рабочего времени. Когда работник в очередной раз не появится вовремя на рабочем месте, создайте комиссию и составьте акт об опоздании. После того как работник переделает все свои личные дела и появится-таки в офисе, попросите у него письменные объяснения (ст. 193 ТК). Отказывается писать объяснительную записку - создавайте комиссию и составляйте акт об отказе. В состав комиссии включите начальника отдела, работника отдела кадров, двух-трех свидетелей (например, охранника или секретаря). "Придраться по мелочам достаточно легко, - уверен юрист торговой компании "Веда" Дмитрий Трунин, - опоздал на две минутки, ушел раньше на полторы - готовишь акт и на его основании - письменное замечание. Работники, как правило, пытаются оспорить выговор, а на замечания как-то внимания не обращают. Потом эти замечания обновляешь время от времени. Как только нерадивый сотрудник совершит первое серьезное нарушение - оформляешь выговор. И вот тебе пункт 5 статьи 81 Трудового кодекса - неоднократное неисполнение трудовых обязанностей при наличии дисциплинарного взыскания!" С приказом об увольнении по этому основанию лучше не спешить. Дождитесь момента, когда в личном деле работника наберется несколько актов об опоздании, замечаний и докладных записок: если дело дойдет до суда, то это значительно увеличит ваши шансы на победу. Еще один вариант - подловить работника на однократном грубом нарушении трудовой дисциплины. Например, на прогуле. Отметку о нем поставьте в табеле рабочего времени, как только заметите, что место работника пустует больше четырех часов подряд (подп. "а" п. 6 ст. 81 ТК). Чтобы избежать лишних споров, в трудовом договоре с работником или в его должностной инструкции укажите, что именно считается его рабочим местом. С инструкцией его нужно ознакомить под расписку. Прогул считают грубым нарушением трудовых обязанностей, и теоретически даже за единственный прогул можно увольнять работника по 81-й статье. Правда, на практике лучше "подстраховаться" двумя-тремя приказами о замечаниях, выговорах и других дисциплинарных взысканиях. У судьи должно сложиться впечатление, что перед ним человек, халатно и безответственно относящийся к работе, для которого опоздания и прогулы - нормальная практика. Важно, чтобы причина опоздания или прогула не была уважительной. Таковыми судьи и трудовые инспекторы считают сбои в работе транспорта, аварии, пожары, внезапную болезнь работника или его родственников.
Прогульщику на заметку!
По статье 20 Закона от 22 июля 1993 г. № 5487-1 "Основы законодательства об охране здоровья граждан" любой работник имеет право на три дня неоплачиваемого отпуска в году без предъявления больничного листа. Поэтому если по какой-то причине вы ну никак не можете выйти на работу, позвоните и скажите, что приболели. Придете - напишете объяснительную.
Постоянные проблемы фирме создают работники, злоупотребляющие алкоголем или наркотиками. Здесь для грамотного увольнения понадобятся акт медицинского освидетельствования (если у вас нет своего медработника, вызовите "скорую") и приказ об отстранении от работы. К этим документам приложите докладную записку того, кто заметил человека на рабочем месте в нетрезвом виде. Если работник откажется проходить медэкспертизу, составьте акт.
Время летит Увольнение за нарушение трудовой дисциплины, прогул, неисполнение трудовых обязанностей и т. д. - это мера дисциплинарного взыскания. Поэтому уволить работника по этим основаниям можно только в течение месяца с того дня, когда проступок был обнаружен (ст. 193 ТК). В этот срок не входят отпуск, болезнь работника и время, в течение которого вы будете ждать решения профсоюза.
Работник, прошедший по порядку все ступени (устное, а затем письменное предупреждение, выговор и наконец увольнение), вряд ли найдет у судей понимание. Однако для фирмы это станет дорогой затяжной войной, во время которой другие сотрудники вместо того, чтобы полноценно работать, будут без конца писать докладные записки и входить в составы различных комиссий. Да и ваш противник может принять контрмеры: настучать на вас трудовой инспекции или из чувства мести сделать доброе дело вашим конкурентам, сообщив им некие интересные детали из жизни вашей фирмы. И все же этот способ довольно эффективен, особенно в тех случаях, когда по другим основаниям надоевшего работника не уволишь. Но можно попробовать и еще один - уволить по сокращению штатов.
Мест нет Сократить работника как штатную единицу - дорогое удовольствие: придется выплачивать ему компенсацию в размере его двухмесячного среднего заработка. Впрочем, если большую часть зарплаты он получал в конверте, то компенсацию можно рассчитать исходя из "белой" зарплаты. Кроме того, на место "сокращенного" работника вы уже не сможете взять другого человека. Если это произойдет, любой суд признает сокращение необоснованным и заставит вас восстановить уволенного человека. Параллельно с изданием приказа о сокращении директор фирмы должен утвердить новую редакцию штатного расписания. Этим вы подтвердите сам факт сокращения. "Если в приказе вы указали, что сокращаете штат для экономии фонда оплаты труда, то по закону придется сначала сократить вакантные должности, а уже потом занятые", - напоминает юрист Лариса Конюхова из юридической компании "Николаев и Партнеры". Можно попробовать сократить одну должность и открыть другую. Например, заменив секретаря ассистентом-переводчиком. В этом случае нужно обязательно изменить и должностную инструкцию. О сокращении штатной единицы фирма обязана предупредить работника за два месяца. Сделайте это под расписку, чтобы потом он не заявил, что не знал о том, что его уволят. Расстаться с сокращаемым работником не так просто: для начала фирма обязана предложить ему другую имеющуюся вакансию, которая соответствовала бы его квалификации. Если человеку она не подойдет, потребуйте от него письменный отказ. Богатые фирмы могут позволить себе роскошь расстаться с работником еще до того, как пройдут два месяца после предупреждения. Взяв письменное согласие, заплатите ему выходное пособие в двойном размере за четыре месяца и сразу увольняйте. А вот если он сам захочет уйти раньше, увеличенное пособие платить не нужно (ст. 180 ТК).
Шаг за шагом Рассказывает, юрист одной из фабрик: "Недавно наш директор решил уволить заведующую канцелярией. За несколько лет работы эта женщина, честно говоря, утомила всех. Она могла буквально швыряться полученными письмами в адресатов, постоянно хамила всем вплоть до директора, опаздывала на работу. Несмотря на то что в работе ее все раздражало, увольняться она не собиралась. В общем, классический вариант прирожденной скандалистки. Мы начали с того, что "прищучили" ее за опоздание и составили акт. Правда, в объяснительной записке она клялась и божилась, что во всем виновата электричка, которая пришла на два часа позже. Но, когда ее попросили предъявить билет, оказалось, что в город она попала гораздо раньше начала рабочего дня. После этого нарушительницу подловили на том, что вопреки приказу директора она без визы руководителя передала корреспонденцию сразу в плановый отдел. Об этом тоже был составлен акт. Подписаться под ним она отказалась. Мы наградили ее еще одним актом. Через некоторое время мы решили переселить ее из администрации в отдельный кабинет. Новое рабочее место пришлось ей не по нутру: в знак протеста мадам весь день просидела в приемной около кабинета директора. Чем мы и воспользовались, составив акт об отсутствии ее на рабочем месте в течение всего дня. Решив, что собранных документов достаточно для того, чтобы защитить фирму в суде, директор написал приказ об увольнении. Канцелярша, естественно, подала исковое заявление в суд, требуя восстановления на работе, оплату вынужденного прогула и 500 тысяч за моральный ущерб. И все же судья оказался на нашей стороне, а скандалистка осталась с носом".
По другую сторону баррикад Если рядовых работников директор готов уволить в один день, с главным бухгалтером все иначе. Обычно руководство находит массу препятствий, из-за которых решившему сменить место работы главбуху приходится отрабатывать в фирме гораздо больше положенных двух недель. "Пока не сдашь баланс - не уйдешь", "Хочешь уволиться - ищи себе замену и передавай дела" - подобные фразы хоть раз в жизни услышит каждый бухгалтер, сообщивший директору о своем желании уйти. Эти заявления начальства можете смело игнорировать: по Трудовому кодексу главбух - такой же работник, как и все остальные. Пишите заявление - и через две недели спокойно не выходите на работу. Для того чтобы рассмотреть заявление, у директора есть всего три дня. А чтобы у него не возникло желания это заявление порвать, попросите секретаря зарегистрировать этот документ в книге входящей корреспонденции. Если директор запретит ему это делать, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Боитесь, что за оставшиеся две недели вам окончательно расшатают нервную систему? Решили пойти на принцип? Возьмите больничный на это время, а на работу отправьте письмо: "В связи с увольнением прошу выслать мне трудовую книжку по адресу такому-то, а заработную плату и компенсацию за неиспользованный отпуск перечислить по следующим реквизитам". Трудовой кодекс такое допускает. Иногда и рядового сотрудника уволить довольно сложно, а директор фирмы все-таки руководитель, или, как сейчас принято говорить, топ-менеджер. Мало того, что нужно правильно оформить все документы, так еще о смене директора надо сообщить в различные инстанции. В небольших и средних компаниях такая должность, как кадровый менеджер, попросту отсутствует. Как правило, вопросами приема сотрудников на работу и их увольнения приходится заниматься бухгалтерам. С рядовыми сотрудниками бухгалтеры обычно справляются, а вот с увольнением директора компании дело обстоит сложнее. Любые кадровые решения, которые затрагивают руководящий состав фирмы, влекут за собой ряд проблем. Так, например, об увольнении директора необходимо сообщить в налоговую инспекцию. А нередко бывают случаи, когда "неправильное" увольнение является основанием для восстановления на работе обиженного руководителя. Все это говорит о том, что увольнять надо так, чтобы потом не возникло лишних проблем, например с трудовой инспекцией. Правда, в нашем гражданском и трудовом законодательстве вопросы увольнения руководителей прописаны более чем расплывчато.
Так решили... Процедуру увольнения директора необходимо закрепить в учредительных документах компании. В уставе или учредительном договоре прописывают, какой орган назначает и освобождает от должности руководителя фирмы. Чаще всего это либо общее собрание учредителей или акционеров, либо совет директоров. Правда, вполне возможно, что это будет какой-то другой исполнительный орган фирмы. Однако подробно такие вопросы оговаривают далеко не все и не всегда. Поэтому при увольнении часто приходится руководствоваться общими нормами. Так, по общему правилу уволить директора могут учредители фирмы или собрание акционеров. Собирать владельцев компании для увольнения директора следует так же, как и для других целей. Иначе говоря, необходимо соблюсти все формальности. Например, об общем собрании владельцев акционерного общества необходимо дать объявление в газету за двадцать дней до этого события. Несмотря на то что народная мудрость гласит: "хозяин - барин", уволить директора без достаточных на то оснований довольно сложно, даже если так решили все владельцы фирмы. Правда, в трудовой книжке необязательно указывать конкретную норму Трудового кодекса. Обычно в этом документе делают следующую запись: "Уволен на основании решения общего собрания акционеров от 15 мая 2004 г. № 14". Однако уволить руководителя фирмы по такому основанию можно лишь в том случае, если подобная причина указана в трудовом договоре между директором и компанией как одна из возможных. В остальных же случаях необходима причина, которая отвечает требованиям трудового законодательства. Иначе говоря - одно из оснований, поименованных в Трудовом кодексе. Однако опять-таки вписывать причину увольнения в трудовую книжку не нужно. Достаточно включить в повестку дня общего собрания акционеров или учредителей мотивированное заключение об увольнении. Кстати, помимо общеизвестных оснований расторжения трудового договора увольнение директора можно мотивировать экономическими показателями деятельности фирмы. Так, достаточно дать анализ деятельности компании и заключение о том, что результаты работы признаны неудовлетворительными. Эта несложная формальность поможет оградить фирму от исков уволенных директоров с требованием о восстановлении их в прежней должности.
По собственному желанию Бывает и так, что директор добровольно отказывается от собственной должности. Однако и в этом случае избежать общего собрания акционеров или учредителей не удастся. Одного заявления руководителя недостаточно, только рядовой сотрудник пишет заявление об увольнении на имя директора. А вот директор должен писать заявление на имя того исполнительного органа, который принимал его на работу. И это снова либо общее собрание, либо совет директоров. Они принимают свои решения коллегиально. Поэтому придется соблюсти все формальности и снова собрать владельцев. В трудовой книжке в этом случае также нужно указать, что причина увольнения - решение собрания или совета директоров, а не собственное желание руководителя. В свою очередь, в повестке дня в качестве мотива увольнения указывается именно заявление директора.
И. О. Когда увольнение уже случилось и владельцы компании приняли окончательное решение, встает вопрос о том, кто будет исполнять обязанности руководителя. Ведь по большому счету без директора фирма работать не может. Руководитель имеет довольно широкие полномочия: от подписи счетов-фактур и деклараций до приема и увольнения работников. Если сразу найти достойного кандидата не удалось, нужно назначить исполняющего обязанности. Кстати, даже если в штатном расписании предусмотрена должность заместителя директора, исполнять обязанности руководителя он может лишь после соответствующего решения владельцев фирмы. Итак, назначение исполняющего обязанности следует оформить соответствующим приказом совета директоров или собрания учредителей (в зависимости от того, кто по уставу обязан это делать). Как правило, такие обязанности возлагают на заместителя директора, главного бухгалтера или одного из учредителей компании. Копию приказа с сопроводительным письмом необходимо направить в налоговую инспекцию. Также о смене директора необходимо уведомить банк, с тем чтобы не возникло проблем с подписью финансовых документов. Если исполняющий обязанности будет иметь ограниченные функции, например у него не будет права принимать на работу и увольнять сотрудников, это также следует закрепить в приказе. Дополнительное трудовое соглашение с "и. о." заключать не нужно. Однако в приказе необходимо прописать порядок освобождения его от должности. Например, в случае назначения на должность нового директора.
Если директор устал Не меньше вопросов возникает и тогда, когда директор уходит в отпуск. Он, конечно, не увольняется, но временно исполнять свои функции не может. Естественно, деятельность фирмы на это время никто приостанавливать не собирается. Поэтому функции руководителя должен выполнять кто-то другой.
Однако встает вопрос о том, как оформить подписанные "временным директором" документы так, чтобы они имели юридическую силу.
Для внутренних целей компании вполне достаточно обычного приказа на отпуск. В нем же указывается, кто будет исполнять обязанности директора. Тем не менее для внешних функций - подписание декларации или контракта с клиентами - такой приказ совершенно не годится. Перед своим отпуском директору будет целесообразно выдать доверенность на право выполнять ту или иную работу, а также подписывать различные документы. Подобную доверенность можно составить в простой письменной форме и заверить подписью руководителя фирмы и печатью.